Kundcase: Poesiat & Kater

Mindre manuell administration, mer tid för försäljning!

Spenderar du timmar på att skriva in data från din webbshop i ditt bokföringspaket?
Bryggarna på Amsterdam-bryggeriet Poesiat & Kater hade bättre saker för sig.
Därför hjälpte vi till med en länk mellan WooCommerce och Asperion.
Nu vågar bryggeriet äntligen lägga pengar på marknadsföring och är redo att skala upp.

Beställningar och fakturor i webbshoppen stämde inte överens Poesiat & Kater hade sålt öl i sin webbshop i några år, men de var inte så förtjusta i sitt eget system.
“Vi hade en webbplats, men webbshopen låg någon annanstans och det var förvirrande. Både för oss själva och för våra kunder. Designen passade inte heller oss, men genom det gamla cms:et kunde vi tyvärr inte pimpa sajten”, säger Julian Alvarez Zarate, bryggare och medgrundare av Poesiat & Kater.

“Den gamla hemsidan var kopplad till vårt redovisningspaket Asperionmen inte heller det gick smidigt.
I webbshopen fick till exempel varje order ett eget nummer.
Men i Asperion fick den ordern ett annat nummer.
Det ledde till att vår revisor inte kunde se vilka fakturor, order och betalningar som hörde ihop.
Det tog mycket tid i anspråk.
Beställningar och leveranser uppdaterades inte heller automatiskt.
Då var man tvungen att gå till Asperion och först efter några klick synkroniserades beställningarna.
Det glömde vi bort att göra ibland.”

Beställningar automatiskt i administrationen För fyra år sedan var Julian trött på det: “Men en sådan ny webbplats är ett enormt projekt.
År 2022 tog vi ett rejält kliv framåt och hade en ny hemsida med webbshop byggd i WordPress och WooCommerce. Och vi ville att beställningar från webbshoppen automatiskt skulle hamna i Asperion, eftersom hela vår verksamhet körs på det paketet. Så jag var tvungen att hitta en länk mellan Asperion och WooCommerce. Via Google upptäckte jag att endast APIcenter kunde ordna det, så jag bokade ett möte med Jelle.” Råd om synkroniseringar Samarbetet med APIcenter inleddes med ett möte om Julians verksamhet och önskemål nu och i framtiden.
Julian: “APIcenter vet allt om e-handel och hur man länkar, men hur ett program som WooCommerce eller Asperion används är olika i varje företag. Därför förklarade vi hur vi arbetar med dessa program. Sedan gav Jelle oss råd om vilka synkroniseringar vi behövde. Han känner marknaden mycket väl, så jag fick också ett tips om ett parti där jag enkelt kan skriva ut fraktetiketter för våra paket. Vi valde att synkronisera order-, lager- och produktinformation. Vi ville likrikta alla fält så att vi kunde hantera dem i WooCommerce.”

APIcenter tar hand om det tekniska Från Julians önskemål bryggde vi en trevlig fungerande anslutning mellan WooCommerce och Asperion.
“You discuss how you want the link set up and APIcenter does the rest. That’s very nice, because it’s all quite technical. And I myself am more into pipes and pumps than computer code,” says the brewer.
“We only had to give permission a few times in the platform to authorize the link. Then they start working on the setup and test orders, and for a moment you see all kinds of crazy things happening in your administration. Everything was coordinated live with us via email and testing, so that went very quickly. Within 2 hours the first link was already set up. Further fine-tuning was also fast. They are on top of it.”

Hoppa upp till toppen Tack vare parningen får Poesiat & Kater mer tid över till att brygga och sälja öl.
Detta beror på att de inte längre behöver skriva in uppgifter från webbshoppen i Asperion.
Julian säger detta själv: “Beställningar från WooCommerce visas automatiskt i Asperion. Och om vi till exempel ändrar lager i Asperion sker det automatiskt i webbshoppen också. Förut var vi tvungna att hålla reda på det manuellt. Lyckligtvis sker det nu automatiskt.”

“Tack vare länken går våra beställningar smidigare och tillsammans med den nya designen ger vi en bättre kundupplevelse. Även för att till exempel lagerinformationen i webbshoppen alltid är i realtid. Tidigare hade vi inte en bra grund för att gå till börsen. Vi vågade äntligen investera tid och pengar i marknadsföringskampanjer för att öka vår onlineförsäljning. Med vår nya webbshop och ordning på administrationen och logistiken kan vi skala upp med tillförsikt.”Varsågod Julian, skål för dig!