Meno amministrazione manuale, più tempo per le vendite!
Passate ore a riscrivere i dati del vostro webshop nel vostro pacchetto di contabilità? I produttori di birra del birrificio Poesiat & Kater di Amsterdam avevano di meglio da fare. Ecco perché li abbiamo aiutati con un collegamento tra WooCommerce e Asperion. Ora il birrificio ha finalmente il coraggio di investire nel marketing ed è pronto a crescere.
Gli ordini del webshop e le fatture non corrispondono
Poesiat & Kater vendevano birre nel loro webshop già da qualche anno, ma non amavano il loro sistema. “Avevamo un sito web, ma il webshop era da un’altra parte e questo ci confondeva. Per noi e per i nostri clienti. Anche il design non era adatto a noi, ma purtroppo con il vecchio CMS non potevamo migliorare il sito”, afferma Julian Alvarez Zarate, birraio e co-fondatore di Poesiat & Kater.
“Il vecchio sito web era collegato al nostro pacchetto contabile AsperionMa anche questo non è andato bene. Nel negozio online, ad esempio, ogni ordine aveva un proprio numero. Ma in Asperion, quell’ordine aveva un numero diverso. Di conseguenza, il nostro commercialista non riusciva a capire quali fatture, ordini e pagamenti appartenessero l’uno all’altro. Questo richiedeva molto tempo per la ricerca. Inoltre, gli ordini e le scorte non venivano aggiornati automaticamente. Bisognava andare su Asperion e solo dopo qualche clic gli ordini venivano sincronizzati. A volte ci dimenticavamo di farlo”.
Ordini automaticamente in amministrazione
Quattro anni fa, Julian era stufo: “Ma un sito web così nuovo è un progetto enorme. Nel 2022 abbiamo fatto dei passi avanti e abbiamo realizzato un nuovo sito web con un webshop in WordPress e un’area di vendita per i nostri clienti. WooCommerce. Volevamo che gli ordini provenienti dal negozio web finissero automaticamente in Asperion, dato che tutta la nostra attività si basa su quel pacchetto. Quindi dovevo e volevo trovare un collegamento tra Asperion e WooCommerce. Tramite Google ho scoperto che solo APIcenter era in grado di organizzare questo tipo di collegamento e ho fissato un incontro con Jelle”.
Consigli sulle sincronizzazioni
La sua collaborazione con APIcenter è iniziata con un incontro per conoscere l’attività e i desideri di Julian, ora e in futuro. Julian: “APIcenter sa tutto sull’e-commerce e sulle modalità di connessione, ma il modo in cui un programma come WooCommerce o Asperion viene utilizzato è diverso in ogni azienda. Per questo motivo abbiamo spiegato come lavoriamo con questi programmi. Poi Jelle ci ha dato consigli sulle sincronizzazioni necessarie. Conosce molto bene il mercato, quindi mi ha anche dato un consiglio su un sito dove posso stampare facilmente le etichette di spedizione per i nostri pacchi. Abbiamo scelto di sincronizzare gli ordini, il magazzino e le informazioni sui prodotti. Volevamo allineare tutti i campi per poterli gestire in WooCommerce”.
APIcenter si occupa della parte tecnica
In base ai desideri di Julian abbiamo creato un bel collegamento funzionante collegamento tra WooCommerce e Asperion. “Si discute su come si desidera impostare il collegamento e APIcenter fa il resto. È molto bello, perché è tutto molto tecnico. E io stesso mi occupo più di tubi e pompe che di codici informatici”, afferma il birraio. “Abbiamo dovuto dare solo alcuni permessi nella piattaforma per autorizzare il collegamento. Poi iniziano a lavorare sulla configurazione e sugli ordini di prova e per un po’ vedi accadere ogni genere di cose assurde nella tua amministrazione. Tutto è stato coordinato in diretta con noi tramite e-mail e test, quindi è andato tutto molto velocemente. Nel giro di due ore, il primo link era già stato configurato. Anche l’ulteriore messa a punto è stata rapida. Sono davvero in gamba”.
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Grazie al link, Poesiat & Kater ha più tempo per produrre e vendere birra. Questo perché non devono più digitare i dettagli del negozio web in Asperion. Lo dice Julian stesso: “Gli ordini da WooCommerce appaiono automaticamente in Asperion. E se cambiamo le scorte in Asperion, ad esempio, ciò avviene automaticamente anche nel webshop. Prima dovevamo tenerne traccia manualmente. Per fortuna ora avviene automaticamente”.
“Grazie al collegamento, i nostri ordini si svolgono in modo più fluido e, insieme al nuovo design, offriamo una migliore esperienza al cliente. Anche perché, ad esempio, le informazioni sulle scorte nel webshop sono sempre in tempo reale. Prima non avevamo una buona base su cui puntare. Ora abbiamo finalmente il coraggio di investire tempo e denaro in campagne di marketing per incrementare le nostre vendite online. Con il nostro nuovo webshop e l’amministrazione e la logistica in ordine, possiamo crescere con fiducia”.
Non c’è di che Julian, alla tua salute!
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