
EP:Tummers: Den lokala elektronik- och vitvaruspecialisten i över 100 år!
EP:Tummers är ett familjeföretag som har varit verksamt inom konsumentelektronikbranschen sedan 1923. Med åtta butiker i Limburg och Nord-Brabant, i Roermond, Panningen, Weert, Tegelen, Echt, Horst, Sittard-Geleen och Asten, har EP:Tummers blivit den största specialiserade återförsäljaren i regionen.
Bolaget erbjuder ett brett sortiment av produkter, allt från TV-apparater och ljudutrustning till hushållsapparater, och är känt för sin kundorienterade service och kompetens.
Utmaningen
Med expansionen av både fysiska butiker och försäljningskanaler online stod EP:Tummers inför utmaningen att effektivt synkronisera sin lagerhantering, produktinformation och försäljningsorder mellan e-handelsplattformen Shopify och Valk Solutions Aspos POS-system. Avsaknaden av en integrerad lösning ledde till tidskrävande manuella processer, ökad risk för fel och begränsad insyn i lagersaldot i realtid.
APIcenters lösning
För att hantera dessa utmaningar implementerade APIcenter en avancerad integration mellan Shopify och Aspos, med särskilt fokus på försäljningsorderflöde, produktflöde och lagerflöde. Denna integration automatiserade synkroniseringen av produktinformation, lagernivåer och försäljningsorder mellan de två systemen, vilket eliminerade manuell inmatning och gjorde data tillgänglig i realtid. EP:Tummers satte i stort sett upp EP:Tummers satte i stort sett upp integration själva, varefter APIcenter hjälpte till med finjustering av integration. Bland annat skapades olika affärsregler för att automatiskt distribuera order till rätt filialer. själva, varefter APIcenter hjälpte till med finjustering av integration. Bland annat skapades olika affärsregler för att automatiskt distribuera order till rätt filialer.
Resultat
Implementeringen av APIcenter-integration har lett till betydande förbättringar i EP:Tummers operativa processer. Automatiseringen av försäljningsorder-, produkt- och lagerflöden har lett till betydande tidsbesparingar och en minskning av mänskliga fel, vilket har ökat datanoggrannheten och tillförlitligheten. Dessutom har synkronisering av lagernivåer och produktinformation i realtid ökat kundnöjdheten, eftersom kunderna kan förlita sig på aktuell och konsekvent information både online och i fysiska butiker. Detta har lett till en förbättrad shoppingupplevelse och ökad kundlojalitet. Dessutom har integrationen bidragit till lägre driftskostnader genom färre manuella processer och effektivare resursanvändning. Den skalbara lösningen ger EP:Tummers den flexibilitet som krävs för att effektivt stödja framtida tillväxt och expansion av verksamheten, vilket ytterligare stärker deras position som marknadsledare i regionen.

Prova det gratis!
Har du fått nog av att manuellt hantera order och hålla koll på lagret? Skapa ett kostnadsfritt konto och få data från din webbshop automatiskt synkroniserad med ditt kassasystem eller bokföringspaket.