EP:Tummers: 100 yılı aşkın süredir yerel elektronik ve beyaz eşya uzmanı!

EP:Tummers, 1923 yılından bu yana tüketici elektroniği sektöründe faaliyet gösteren bir aile şirketidir. Limburg ve Kuzey Brabant’ta Roermond, Panningen, Weert, Tegelen, Echt, Horst, Sittard-Geleen ve Asten’de bulunan sekiz mağazasıyla EP:Tummers bölgedeki en büyük uzman perakendeci haline gelmiştir.
Televizyonlardan ses ekipmanlarına ve ev aletlerine kadar geniş bir ürün yelpazesi sunan şirket, müşteri odaklı hizmeti ve uzmanlığıyla tanınıyor.

Meydan Okuma

Hem fiziksel mağazalarını hem de online satış kanallarını genişleten EP:Tummers, stok yönetimini, ürün bilgilerini ve satış siparişlerini e-ticaret platformu Shopify ile Valk Solutions’ın Aspos POS sistemi arasında verimli bir şekilde senkronize etme zorluğuyla karşı karşıya kaldı. Entegre bir çözümün olmaması zaman alan manuel süreçlere, hata riskinin artmasına ve gerçek zamanlı stok görünürlüğünün sınırlı olmasına yol açıyordu.

APIcenter’ın çözümü

APIcenter, bu zorlukların üstesinden gelmek için Shopify ile Aspos arasında, özellikle satış siparişi akışı, ürün akışı ve envanter akışına odaklanan gelişmiş bir entegrasyon kurdu. Bu entegrasyon, iki sistem arasında ürün bilgilerinin, stok seviyelerinin ve satış siparişlerinin senkronizasyonunu otomatikleştirerek manuel girişi ortadan kaldırdı ve verileri gerçek zamanlı olarak kullanılabilir hale getirdi. EP:Tummers entegrasyon büyük ölçüde kendisi kurdu ve ardından APIcenter entegrasyon üzerinde ince ayar yapılmasına yardımcı oldu. Diğer şeylerin yanı sıra, siparişleri doğru şubelere otomatik olarak dağıtmak için çeşitli iş kuralları oluşturuldu.

Sonuç

APIcenter bağlantısının uygulanması EP:Tummers’ın operasyonel süreçlerinde önemli iyileştirmelere yol açmıştır. Satış siparişi, ürün ve envanter akışlarının otomasyonu önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlamış ve insan hatalarını azaltarak veri doğruluğunu ve güvenilirliğini artırmıştır. Ayrıca, stok seviyelerinin ve ürün bilgilerinin gerçek zamanlı senkronizasyonu, müşteriler hem çevrimiçi hem de fiziksel mağazalarda güncel ve tutarlı bilgilere güvenebildikleri için müşteri memnuniyetini artırdı. Bu da alışveriş deneyiminin iyileşmesine ve müşteri sadakatinin artmasına yol açmıştır. Ayrıca entegrasyon, manuel süreçlerin azaltılması ve kaynakların daha verimli kullanılması yoluyla operasyonel maliyetlerin düşürülmesine katkıda bulunmuştur. Ölçeklenebilir çözüm, EP:Tummers’a işlerinin gelecekteki büyümesini ve genişlemesini etkin bir şekilde destekleme esnekliği sağlayarak bölgedeki pazar lideri konumunu daha da güçlendiriyor.