Sıkça sorulan sorular
Genel sorular
- Önce ücretsiz deneyebilir miyim?
- Yüksek bir özel entegrasyon teklifim var, sizinle sadece düşük maliyetli abonelik ödemem nasıl mümkün olabilir?
- Bu alanda acemiyim, APIcenter benim için doğru mu?
- Birden fazla kullanıcı ile çalışabilir miyim?
- APIcenter hem küçük hem de büyük şirketler için uygun mu?
- Birden fazla bağlantıyı 1 hesapta yönetebilir miyim?
- Şu anda desteklemediğiniz bir uygulama kullanıyorum, seçenekler nelerdir?
- Senkronize edilebilecek veriler için bir sınır var mı?
- Entegrasyonu ihtiyaçlarıma göre özelleştirebilir miyim?
- Her iki sistemde de kullandığım alanları eşleyebilir miyim?
- Entegrasyonda bir şeyler ters giderse ne yapmalıyım?
- Uygulamalarımı entegre ettim, şu anda desteklenmeyen verileri senkronize etmek istiyorum, ne yapabilirim?
- Özel entegrasyonlar da oluşturuyor musunuz?
1. Önce ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet, gerçekten de yapabilirsiniz.
Ücretsiz bir hesap oluşturabilir ve bir entegrasyon kurabilirsiniz.
Entegrasyonunuz kurulduğu anda 14 gün boyunca ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.
Aboneliği satın almaya karar verene kadar ödeme bilgilerinizi girmeniz gerekmez.
Entegrasyonu beğendiniz mi?
O zaman aylık bir abonelik ödersiniz.
Entegrasyonu kurmayı başaramıyor musunuz?
Öyleyse, size bu konuda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
2. Yüksek bir özel entegrasyon teklifim var, sizinle sadece düşük maliyetli abonelik ödemem nasıl mümkün olabilir?
Biz farklı bir iş modeli yürütüyoruz.
Özel bir entegrasyon için yüksek maliyetlere inanmıyoruz.
Çok fazla danışmanlık saati satmak bizim işimiz değil.
APIcenter bu platformu oluşturmak ve entegrasyonun kilidini kapsamlı bir şekilde açmak için büyük yatırımlar yaptı.
Bu, dünya çapında birçok kullanıcının düşük bir aylık ücret karşılığında kapsamlı bir entegrasyondan hemen yararlanmasına olanak tanır.
3. Bu alanda acemiyim, APIcenter benim için doğru mu?
APIcenter platformu, API’ler ve diğer teknik konular hakkında bilgi sahibi olmadan entegrasyonları kurmak için oluşturulmuştur; APIcenter kodsuz bir platformdur.
Basit APIcenter sihirbazını kullanarak entegrasyonunuzun temelini kendiniz kolayca kurabilirsiniz.
Her ne sebeple olursa olsun, bunu başaramıyor musunuz?
O zaman her zaman APIcenter’dan veya ortaklarımızdan birinden destek talep edebilirsiniz.
4. Birden fazla kullanıcı ile çalışabilir miyim?
Hesabınız içinde kullanıcılar oluşturabilirsiniz.
Her kullanıcı için, APIcenter kontrol panelinde hangi izinlere sahip olduklarını belirleyebilirsiniz.
Bu, entegrasyonları ayarlamak için ekibinizle işbirliği yapmanızı kolaylaştırır.
5. APIcenter hem küçük hem de büyük şirketler için uygun mu?
Elbette.
İster birkaç siparişi, stok değişikliği veya müşterisi olan tek kişilik bir dükkan olun.
Ya da günde binlerce mutasyona ve geniş ekiplere sahip çok uluslu bir şirket; APIcenter bunun için tasarlandı.
6. Birden fazla entegrasyonu 1 hesapta yönetebilir miyim?
APIcenter ile sınırsız sayıda uygulama bağlayabilirsiniz. Örneğin, APIcenter ile düzinelerce sistemi entegre eden müşterilerimiz var.
APIcenter ile entegre ettiğiniz herhangi bir uygulama için, bu uygulamayı başka bir entegrasyon için yeniden kullanabilirsiniz. Bu şekilde entegrasyonları daha da hızlı kurarsınız.
7. Şu anda desteklemediğiniz bir uygulama kullanıyorum, seçenekler nelerdir?
Şu anda desteklemediğimiz bir uygulamayı entegre etmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Daha büyük ölçekte kullanılabilecek bir uygulama ise, bunun APIcenter’ın genel olarak sunmak istediği bir entegrasyon olup olmadığını tartışabiliriz.
8. Senkronize edilebilecek veriler üzerinde bir sınır var mı?
APIcenter ile entegrasyon için aylık bir ücret ödersiniz.
Bu adil kullanım politikasına dayanır.
Hattı aşan veri için bir sınır yoktur.
Bunun aşırı olması durumunda, önce sizinle iletişime geçeceğiz.
9. Entegrasyonu ihtiyaçlarıma göre özelleştirebilir miyim?
APIcenter ile entegrasyonunuzu tercihlerinize göre özelleştirmek için çok kapsamlı bir dizi seçeneğe sahip olursunuz.
Bunlar arasında entegrasyon ayarlarını değiştirme, alanları eşleme, iş kuralları ekleme (verileri manipüle etme) ve çok daha fazlası yer alır. Bunun için APIcenter’ın yeteneklerine göz atın.
10. Her iki sistemde de kullandığım alanları eşleyebilir miyim?
Evet, kesinlikle.
Temel olarak, alanlar zaten çoğu müşterinin kullandığı şekilde sizin için doldurulmuştur.
Bu nedenle, bir entegrasyon kurarken büyük olasılıkla hiçbir şeyi değiştirmeniz gerekmez.
Varsayılan eşlemeleri değiştirmek veya genişletmek mi istiyorsunuz?
O zaman bunu Veri Eşleme aracılığıyla kolayca yapabilirsiniz.
11. Entegrasyonda bir şeyler ters giderse ne yapmalıyım?
Ve bir şeylerin yanlış gittiğini nasıl anlarım?
Bir entegrasyonda her zaman yanlış gidebilecek şeyler vardır. Örnek olarak, mağazanızda var olan ancak ERP sisteminizde olmayan bir ürünle mağazanızda bir sipariş aldığınızı düşünün. O zaman ERP sisteminiz siparişi kabul etmez. Bir hata mesajı alırsınız. APIcenter’da, böyle bir hata mesajı oluştuğunda bir e-posta almayı ayarlayabilirsiniz. Ardından hesabınızdaki Aktivite’de tam olarak neyin yanlış gittiğini görebilirsiniz. Yukarıdaki örnekte, ERP’nizdeki yer adını ekleyebilir veya devre dışı bırakılmış yer adlarının kabul edilebileceğini belirtebilirsiniz. Ardından ‘tekrar’ düğmesine tıklayın. APIcenter artık siparişi tekrar gönderir.
APIcenter’da listelenen hata mesajını yerleştiremiyorsanız, APIcenter’dan veya iş ortağınızdan bu konuda size yardımcı olmasını isteyebilirsiniz.
Uygulamalarımı entegre ettim, şu anda desteklenmeyen verileri senkronize etmek istiyorum, ne yapabilirim?
Bunun için lütfen bizimle iletişime geçin. Daha sonra bunu desteklemeye başlamak için seçeneklere bakacağız.
13. Özel entegrasyonlar da oluşturuyor musunuz?
Temel olarak cevap, hayır özel entegrasyonlar oluşturmuyoruz.
Ancak bu terim bazen farklı şekillerde kullanılıyor.
Entegre etmek istediğiniz özel gereksinimleri olan bir uygulamanız mı var?
Eğer öyleyse, lütfen bizimle iletişime geçin.
Bunu desteklemek istiyor olabiliriz ve bunları entegrasyonlarımıza ekleyeceğiz.
Bu durumda, bizim tarafımızdan inşa edilmesi gerekir, ancak bunu özel olarak kabul etmiyoruz.
Teknik Sorular
- Entegrasyonumda uygulamalardan 1 tanesi yazılım satıcısından bir API güncellemesi alırsa ne olur?
- Entegrasyonda neler olduğunu görebilir miyim?
- APIcenter ile ne tür verileri senkronize edebilirim?
- Kullandığım uygulamalardan 1 tanesi geçici olarak çalışmazsa ne olur?
- APIcenter yüksek trafik ve çok sayıda mutasyonla başa çıkabilir mi?
- APIcenter ölçeklenebilir mi?
- APIcenter’ın sunucuları nerede bulunur?
- APIcenter önceden tanımlanmış veri eşlemeleri ile çalışıyor mu?
- APIcenter hangi kimlik doğrulama protokolleri ile çalışır?
- APIcenter ile de veri manipülasyonu yapabilir miyim?
- Uygulamalarımı APIcenter ile nasıl entegre edeceğime dair herhangi bir kılavuz mevcut mu?
- Entegrasyonumun gerçekten çalıştığını nasıl anlayabilirim?
- Veriler ne sıklıkla alınıyor ve gönderiliyor?
- APIcenter güvenliği nasıl ele alıyor?
- Uygulamam API’yi desteklemiyor, yine de bağlanabilir miyim?
1. Entegrasyonumda uygulamalardan 1 tanesi yazılım satıcısından bir API güncellemesi alırsa ne olur?
Entegrasyonların API’leri APIcenter tarafından düzenli olarak güncellenir.
Sonuç olarak, güncellemeler konusunda endişelenmenize gerek yok.
2. Entegrasyonda neler olduğunu görebilir miyim?
APIcenter’da gerçekleştirilen her işlem Activity altında bulunabilir.
Böylece entegrasyonunuz artık bir kara kutu değildir; entegrasyonda gerçekleşen her şey görülebilir.
3. APIcenter ile ne tür verileri senkronize edebilirim?
APIcenter ile siparişler, müşteriler, ürünler, envanter, faturalar, sevkiyat bilgileri ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli veri türlerini senkronize edebilirsiniz.
Farklı akışlara göz atın veya entegrasyonunuzda tam olarak nelerin mümkün olduğunu görün.
4. Kullandığım uygulamalardan 1 tanesi geçici olarak çalışmazsa ne olur?
Kullandığınız bir uygulamanın geçici olarak kullanılamadığı zamanlar olabilir.
APIcenter veri almaya veya göndermeye çalıştığında ve uygulama o anda mevcut olmadığında, uygulama tekrar kullanılabilir olduğunda APIcenter otomatik olarak tekrar dener.
5. APIcenter yüksek trafik ve çok sayıda mutasyonla başa çıkabilir mi?
Elbette, günde binlerce mutasyon yapan müşterilerimiz var.
6. APIcenter ölçeklenebilir mi?
Evet, kesinlikle.
APIcenter, 20 kişilik bir ekiple 2,5 yıldan uzun bir süre boyunca inşa edildi.
İlk günden itibaren her şey APIcenter’ın yüksek oranda ölçeklenebilir bir platform olması için inşa edildi.
Hem yazılımımızın mimarisi hem de sunucularımız ölçeklenebilir olacak şekilde tasarlandı.
7. APIcenter'ın sunucuları nerede bulunuyor?
APIcenter’ın sunucuları Benelüks’te yer almaktadır.
Zaman içinde, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerdeki verileri barındırmak için de destek sunacağız.
8. APIcenter önceden tanımlanmış veri eşlemeleri ile çalışıyor mu?
Bir entegrasyon kurduğunuzda, veri eşlemesi sizin için zaten ayarlanmış olur.
Bu, çoğu müşterinin bunu nasıl kullandığına dayanmaktadır.
APIcenter’ın kendi merkezi veri modeli vardır.
Bu, desteklenen herhangi bir uygulamayı desteklenen başka herhangi bir uygulamaya entegre etmenize olanak tanır.
9. APIcenter hangi kimlik doğrulama protokolleri ile çalışır?
Teknoloji meraklıları için: Perde arkasında, Oauth2, API anahtarı, Temel kimlik doğrulama (farklı kurulumlar), FTP ve SFTP ve Özel POST istekleri aracılığıyla entegre oluyoruz.
10. APIcenter ile de veri manipülasyonu yapabilir miyim?
Entegrasyondaki birçok alanda veri manipülasyonu yapabilirsiniz.
Bu, İş Kuralları aracılığıyla yapılabilir.
Örneğin, ERP sisteminizde 100 Euro’luk bir ürününüz var ve bunu web mağazanızda 110 Euro’ya ve bir pazar yerinde 120 Euro’ya satmak mı istiyorsunuz?
O zaman bunu İş Kuralları ile ayarlayabilirsiniz.
11. Uygulamalarımı APIcenter ile nasıl entegre edeceğime dair herhangi bir kılavuz var mı?
Kılavuzlar APIcenter hesabınızda yer almaktadır
12. Entegrasyonumun gerçekten çalıştığını nasıl anlayabilirim?
Bunu yapmak için, bir akış içindeki Aktivite menü öğesine gidin.
Burada APIcenter tarafından gerçekleştirilen her işlemin düzgün bir şekilde listelendiğini görebilirsiniz.
Çizgiyi neyin aştığını görmek için her bir işleme tıklayabilirsiniz.
13. Veriler ne sıklıkla alınıyor ve sunuluyor?
Varsayılan ayar, her 5 dakikada bir veri almak ve göndermektir.
APIcenter içindeki uygulamanızda web kancaları destekleniyorsa, hemen gönderilecektir.
Sadece zaman aralığını yavaşlatmak mı istiyorsunuz?
Örneğin, bir ürün senkronizasyonunu yalnızca geceleri mi gerçekleştirmek istiyorsunuz?
O zaman bunu ürün entegrasyonunun ayarları altında ayarlayın.
14. APIcenter güvenliği nasıl ele alır?
Çizgiyi aşan sizin verileriniz olduğundan, APIcenter güvenlik konusunda çok katıdır.
Güvenliği test etmek için düzenli olarak harici taraflar işe alınır. APIcenter güvenliği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? O zaman bu sayfaya göz atın.
15. Uygulamam API'yi desteklemiyor, yine de bağlanabilir miyim?
Entegre etmek istediğiniz uygulama bir API’yi desteklemiyorsa, APIcenter ile entegre etmek yine de mümkün olabilir.
Aslında CSV ve XML dosyaları da desteklenmektedir.
Bunlar arasında tedarikçi entegrasyonları veya ürünler, stok güncellemeleri ve bir FTP sunucusundan sipariş alma ve girme yer alır.
Seçenekler için API entegrasyonlarına göz atın veya bizimle iletişime geçin.
Finans hakkında sorular
- Ödemem başarısız olursa ne olur?
- APIcenter hangi ödeme yöntemlerini destekliyor?
- Bir yıllık sözleşmeye mi bağlı kalacağım?
Yoksa aylık abonelik mümkün mü? - Aylık ücreti nereye ödeyeceğim?
- Herhangi bir gizli maliyet var mı?
- Ödeme bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
- APIcenter entegrasyonlar için nasıl ücret alıyor?
- Bazı destek saatleri satın aldım ve kalan saatlerim var, bununla ne yapabilirim?
1. Ödemem başarısız olursa ne olur?
Panik yapmayın, entegrasyonunuz bir süre daha çalışmaya devam edecektir.
Birkaç hatırlatma alacaksınız.
Bunu halletmek için 14 gününüz var.
Ödeme 14 gün sonra alınmazsa, akışları otomatik olarak durduracağız.
2 hafta sonra, her şey de kaldırılır.
Bunu çözemezseniz, her zaman Finans ile iletişime geç ebilirsiniz.
2. APIcenter hangi ödeme yöntemlerini destekliyor?
Kredi kartı, iDeal ve KBC ile otomatik olarak ödeme yapabilirsiniz.
3. Bir yıllık sözleşmeye mi bağlıyım?
Yoksa aylık abonelik mümkün mü?
Tüm abonelikler aylık olarak iptal edilebilir.
4. Aylık ücreti nereye ödeyeceğim?
APIcenter’ın çevrimiçi aracının kullanımı, hatlar üzerinden geçen tüm veriler ve uygulamalar üzerinde gerçekleştirdiğimiz güncellemeler için ödeme yaparsınız.
Sürprizsiz, net bir aylık tutar.
5. Herhangi bir gizli maliyet var mı?
Hayır.
Gizli ücret yoktur.
Entegrasyon için aylık ücret ödersiniz.
Entegrasyonu kurmak için kısa bir yardıma ihtiyacınız olursa, bunu ilk 30 dakika için ücretsiz olarak yapacağız.
Kapsamlı desteğe ihtiyacınız varsa, hesabınızdan bir miktar destek satın almanızı öneririz veya uygulamaya özel ihtiyaçlar söz konusu olduğunda sizi bir iş ortağına yönlendiririz.
6. Ödeme bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Hesabınızda, Hesabım bölümüne gidin.
Burada ödeme bilgilerinizi güncelleme seçeneğini bulacaksınız.
7. APIcenter entegrasyonlar için nasıl ücret alıyor?
Bu oldukça teknik bir hikaye, ancak sonuç olarak bir uygulamadan veri almak için bir ücret ve bir uygulamaya göndermek için bir ücret alıyoruz.
Dünyada yaygın olarak kullanılan basit bir uygulama kullanıyorsanız, ücret çok kapsamlı ve/veya daha az kullanılan bir uygulama kullanmanızdan daha düşüktür.
8. Bazı destek saatleri satın aldım ve kalan saatlerim var, bununla ne yapabilirim?
APIcenter kontrol panelinizden 4 saatlik destek satın aldığınızı ve APIcenter ekibinin entegrasyon konusunda size 3 saat yardımcı olduğunu varsayalım.
O zaman bu bir saat hala geçerli olacaktır.
Bunları gelecekte destek için kullanabilirsiniz.
Saatler 6 ay boyunca geçerlidir.