Ofte stillede spørgsmål.

Ja, det kan du sagtens. Du kan oprette en gratis konto og sætte en integration op. I det øjeblik din integration er oprettet, kan du prøve den gratis i 14 dage. Du behøver ikke at indtaste dine betalingsoplysninger, før du beslutter dig for at købe abonnementet.

Kan du lide integrationen? Så betaler du et månedligt abonnement. Kan du ikke finde ud af at sætte integrationen op? I så fald hjælper vi dig gerne med det.

Vi har en anden forretningsmodel. Vi tror ikke på høje omkostninger for en tilpasset integration. Det er ikke vores forretning at sælge en masse konsulenttimer.

APIcenter har investeret massivt i at opbygge denne platform og i omfattende oplåsning af integrationer. Det giver mange brugere over hele verden mulighed for straks at drage fordel af en omfattende integration til en lav månedlig pris.

APIcenter-platformen er bygget til at sætte integrationer op uden kendskab til API’er og andre tekniske forhold; APIcenter er en platform uden kode.

Ved at bruge den enkle APIcenter-guide kan du nemt selv sætte grundlaget for din integration op.

Kommer du af en eller anden grund ikke i mål? Så kan du altid anmode om support fra APIcenter eller en af vores partnere.

Inden for din konto kan du oprette brugere. For hver bruger kan du angive, hvilke tilladelser de har i APIcenter-dashboardet. Det gør det nemt at samarbejde med dit team om at oprette integrationer.

Ja, uanset om du er en enkeltmandsvirksomhed med få ordrer, lagerændringer eller kunder. Eller en multinational virksomhed med tusindvis af mutationer om dagen og store teams; APIcenter er bygget til det.

Du kan forbinde et ubegrænset antal applikationer med APIcenter. Vi har f.eks. kunder, som har integreret dusinvis af systemer med APIcenter.
For enhver applikation, du integrerer med APIcenter, kan du genbruge den applikation til en anden integration. På den måde kan du oprette integrationer endnu hurtigere.

Hvis du gerne vil integrere en applikation, som vi ikke understøtter i øjeblikket, bedes du kontakte os. Hvis det er en applikation, der kan bruges i større skala, kan vi diskutere, om det er en integration, som APIcenter ønsker at tilbyde generelt.

Med APIcenter betaler du et månedligt gebyr for integrationen. Dette er baseret på en politik om fair brug. Der er ingen grænse for data, der går over linjen. Hvis det bliver for meget, kontakter vi dig først.

Med APIcenter har du et meget omfattende sæt muligheder for at tilpasse din integration til dine præferencer. Disse omfatter ændring af indstillinger for integrationen, kortlægning af felter, tilføjelse af forretningsregler (manipulation af data) og meget mere. Tjek APIcenters muligheder for dette.

Ja, helt sikkert. Grundlæggende er felterne allerede udfyldt for dig på en måde, som de fleste kunder bruger dem. Så der er stor chance for, at du ikke behøver at ændre noget, når du opretter en integration.

Vil du ændre eller udvide standardmappingerne? Så kan du nemt gøre det via Data Mapping.

I en integration er der altid ting, der kan gå galt. Tag som eksempel, at du modtager en ordre i din butik med et produkt, der findes i din butik, men ikke i dit ERP-system. Så accepterer dit ERP-system ikke ordren. Du får en fejlmeddelelse tilbage.

I APIcenter kan du indstille dig til at modtage en e-mail, når en sådan fejlmeddelelse opstår. Så kan du i aktiviteten på din konto se præcis, hvad der går galt. I eksemplet ovenfor kan du tilføje stednavnet i dit ERP eller angive, at deaktiverede stednavne kan accepteres.

Klik derefter på knappen ‘igen’. APIcenter sender nu ordren igen.
Hvis du ikke kan placere den fejlmeddelelse, der er angivet i APIcenter, kan du bede APIcenter eller din partner om at hjælpe dig med dette.

Kontakt os venligst om dette. Vi vil så se på mulighederne for at begynde at støtte dette.

Grundlæggende er svaret: Nej, vi bygger ikke brugerdefinerede integrationer. Men dette udtryk bruges nogle gange forskelligt.

Har du en applikation med specifikke krav, som du gerne vil integrere? I så fald bedes du kontakte os. Det kan være, at vi ønsker at understøtte dette, og vi vil tilføje dem til vores integrationer. I så fald skal det bygges af os, men vi betragter det ikke som brugerdefineret.

API’erne til integrationerne opdateres regelmæssigt af APIcenter. Derfor behøver du ikke bekymre dig om opdateringer.

Hver transaktion, der udføres i APIcenter, kan findes under Aktivitet.
Så din integration er ikke længere en sort boks; alt, hvad der sker i integrationen, er synligt.

Med APIcenter kan du synkronisere forskellige typer data, herunder ordrer, kunder, produkter, lagerbeholdning, fakturaer, forsendelsesoplysninger og meget mere. Tjek de forskellige flows, eller se præcis, hvad der er muligt i din integration.

Der kan være tidspunkter, hvor en applikation, du bruger, er midlertidigt utilgængelig. Når APIcenter forsøger at hente eller sende data, og applikationen ikke er tilgængelig på det tidspunkt, forsøger APIcenter automatisk igen, når applikationen er tilgængelig igen.

Selvfølgelig har vi kunder med tusindvis af mutationer om dagen.

Ja, absolut. APIcenter blev bygget i mere end 2,5 år med et team på 20 personer. Fra dag 1 blev alt bygget, så APIcenter er en meget skalerbar platform. Både arkitekturen i vores software og serverne er designet til at være skalerbare.

APIcenters servere er placeret i Benelux. Med tiden vil vi også tilbyde support til at hoste data i USA og andre lande.

Når du opretter en integration, er datamappingen allerede sat op for dig. Dette er baseret på, hvordan de fleste kunder bruger det. APIcenter har sin egen centraliserede datamodel. Det giver dig mulighed for at integrere enhver understøttet applikation med enhver anden understøttet applikation.

For teknikerne: Bag kulisserne integrerer vi via Oauth2, API-nøgle, grundlæggende godkendelse (forskellige opsætninger), FTP & SFTP og brugerdefinerede POST-anmodninger.

Du kan manipulere data i mange felter i integrationen. Dette kan gøres gennem forretningsreglerne. Har du f.eks. et produkt i dit ERP-system til 100 euro og vil sælge det på din webshop til 110 euro og på en markedsplads til 120 euro? Så kan du sætte det op med Business Rules.

Manualer er faktisk tilgængelige!

Det gør du ved at gå til menupunktet Aktivitet i et flow. Her kan du se alle transaktioner, der udføres af APIcenter, på en overskuelig liste. Du kan klikke på hver transaktion for at se, hvad der er gået over linjen.

Standardindstillingen er at hente og sende data hvert 5. minut. Hvis webhooks understøttes i din applikation i APIcenter, sendes de med det samme.

Vil du bare gøre tidsintervallet langsommere? For eksempel kun udføre en produktsynkronisering om natten? Så indstil dette under indstillingerne for produktintegrationen.

Fordi det er dine data, der går over stregen, er APIcenter meget streng, når det kommer til sikkerhed.
Eksterne parter hyres regelmæssigt til at teste sikkerheden. Vil du vide mere om APIcenters sikkerhed? Så tjek denne side ud.

Hvis det program, du vil integrere, ikke understøtter en API, kan det stadig være muligt at integrere med APIcenter. Faktisk understøttes CSV- og XML-filer også. Disse omfatter leverandørintegrationer eller produkter, lageropdateringer og hentning og indtastning af ordrer fra en FTP-server. Se API-integrationerne eller kontakt os for at få mere at vide.

Gå ikke i panik, din integration vil fortsætte med at fungere i et stykke tid. Du vil modtage flere påmindelser. Du har 14 dage til at få styr på det.

Hvis betalingen ikke er modtaget efter 14 dage, stopper vi automatisk strømmen. 2 uger senere fjernes alt også.

Hvis du ikke kan finde ud af det, kan du altid kontakte Finans.

Du kan betale automatisk med kreditkort, iDeal og KBC.

Alle abonnementer kan opsiges hver måned.

Du betaler for brugen af APIcenters onlineværktøj, alle de data, der passerer over linjerne, og for de opdateringer, vi udfører på applikationerne. Et klart månedligt beløb uden overraskelser.

Nej, der er ingen skjulte gebyrer.

Du betaler det månedlige gebyr for integrationen. Hvis du har brug for kortvarig hjælp til at sætte integrationen op, gør vi det gratis i de første 30 minutter. Hvis du har brug for omfattende support, anbefaler vi, at du tilkøber support på din konto, eller at vi henviser dig til en partner, når det drejer sig om applikationsspecifikke behov.

Gå til Min konto på din konto. Her finder du muligheden for at opdatere dine betalingsoplysninger.

Det er en ret teknisk historie, men bundlinjen er, at vi opkræver en pris for at hente data fra en applikation og en pris for at sende dem ind til en applikation. Hvis du bruger en simpel applikation, der er meget udbredt i verden, er prisen lavere, end hvis du bruger en applikation, der er meget omfattende og/eller mindre brugt.

Antag, at du har købt 4 timers support på dit APIcenter-dashboard, og at APIcenter-teamet har hjulpet dig i 3 timer med integrationen. Så vil den ene time stadig være gyldig. Du kan bruge dem til support i fremtiden. Timerne er gyldige i 6 måneder.