Absolute Teamsport Antwerp sipariş yönetimini APIcenter ile optimize ediyor

Absolute Teamsport Antwerp, takımlara ve spor kulüplerine spor kıyafetleri ve ekipmanları tedarik eden uzman bir spor mağazasıdır. Hem fiziksel bir mağaza hem de büyüyen bir çevrimiçi web mağazası ile verimli sipariş yönetimi, operasyonlarında çok önemli bir rol oynamaktadır. Absolute Teamsport Antwerp yıllar içinde sağlam bir itibar kazanmış ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimini sunmaya kararlı kalmıştır.

Meydan okuma

Fiziksel bir mağaza ile bir web mağazasının birleşimi, stok yönetimi ve sipariş işleme açısından zorlukları da beraberinde getirdi. Absolute Teamsport Antwerp, POS sistemi olarak Winstore’u ve web mağazası platformu olarak Lightspeed’i kullanıyordu ancak bu sistemler birbiriyle iyi bağlantılı değildi. Sonuç olarak, siparişlerin manuel olarak işlenmesi ve stokların manuel olarak güncellenmesi gerekiyordu. Bu da yanlış stok seviyelerine, sipariş teslimatında gecikmelere ve ekip için ekstra idari yüke yol açıyordu.

Ayrıca, Absolute Teamsport Antwerp uzun yıllardır Lightspeed’i başarıyla kullandığı için otomasyonun kusursuz bir şekilde işlemesi de önemliydi. Entegre bir çözüme geçişin günlük iş süreçlerini aksatmadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi gerekiyordu.

APIcenter’ın çözümü

Bu zorlukların üstesinden gelmek için APIcenter, Winstore ve Lightspeed arasında sorunsuz bir bağlantı kurdu. Sonuç olarak, sipariş işleme, stok yönetimi ve ürün güncellemeleri tamamen otomatik hale getirildi. Bir müşteri web mağazasında bir sipariş verdiğinde, manuel girişe gerek kalmadan hemen Winstore’a iletilir. Aynı zamanda, stok seviyeleri otomatik olarak güncellenerek hem çevrimiçi hem de fiziksel mağazada doğru kullanılabilirlik gösteriliyor.

Entegrasyon, Absolute Teamsport Antwerp’in kesintisiz olarak çalışmaya devam edebilmesi için ayarlandı. Ekip herhangi bir karmaşık değişiklik yapmak zorunda kalmadı ve siparişleri ve stok yönetimini otomatik olarak hizalayan sorunsuz işleyen bir sistemden hemen yararlanabildi.

Sonuç

APIcenter otomasyonu sayesinde Absolute Teamsport Antwerp’in sipariş yönetimi artık daha hızlı ve daha verimli. Siparişler anında işleniyor, stok gerçek zamanlı olarak güncelleniyor ve hata riski önemli ölçüde azaltıldı. Bu sadece daha hızlı işlem süresi sağlamakla kalmadı, aynı zamanda daha iyi bir müşteri deneyimi de sağladı. Bağlantı yıllardır kusursuz bir şekilde çalıştığından, Absolute Teamsport Antwerp tamamen işlerinin daha da büyümesine odaklanabilir.