Absolute Teamsport Antwerpen optimaliseert orderbeheer met APIcenter

Absolute Teamsport Antwerpen is een gespecialiseerde sportwinkel die sportkleding en uitrusting levert aan teams en sportverenigingen. Met zowel een fysieke winkel als een groeiende online webshop speelt efficiënt orderbeheer een cruciale rol in hun bedrijfsvoering. Door de jaren heen heeft Absolute Teamsport Antwerpen een solide reputatie opgebouwd en blijft het bedrijf zich inzetten voor een optimale klantervaring.

De uitdaging

De combinatie van een fysieke winkel en een webshop bracht uitdagingen met zich mee op het gebied van voorraadbeheer en orderverwerking. Absolute Teamsport Antwerpen maakt gebruik van Winstore als kassasysteem en Lightspeed als webshop platform, maar deze systemen waren niet goed met elkaar verbonden. Hierdoor moesten bestellingen handmatig worden verwerkt en voorraden handmatig worden bijgewerkt. Dit leidde tot foutieve voorraadstanden, vertragingen bij het uitleveren van bestellingen en extra administratieve last voor het team.

Daarnaast was het belangrijk dat de automatisering vlekkeloos functioneerde, aangezien Absolute Teamsport Antwerpen al jarenlang succesvol gebruik maakte van Lightspeed. De overstap naar een geïntegreerde oplossing moest soepel verlopen zonder de dagelijkse bedrijfsprocessen te verstoren.

De oplossing van APIcenter

Om deze uitdagingen te verhelpen, implementeerde APIcenter een naadloze koppeling tussen Winstore en Lightspeed. Hierdoor werden orderverwerking, voorraadbeheer en product updates volledig geautomatiseerd. Zodra een klant een bestelling plaatst in de webshop, wordt deze direct doorgestuurd naar Winstore, zonder dat handmatige invoer nodig is. Tegelijkertijd worden de voorraadniveaus automatisch aangepast, waardoor zowel online als in de fysieke winkel de juiste beschikbaarheid wordt weergegeven.

De integratie werd zo opgezet dat Absolute Teamsport Antwerpen zonder onderbrekingen kon blijven opereren. Het team hoefde geen complexe wijzigingen door te voeren en kon direct profiteren van een soepel werkend systeem dat orders en voorraadbeheer automatisch op elkaar afstemde.

Het resultaat

Dankzij de automatisering door APIcenter verloopt het orderbeheer van Absolute Teamsport Antwerpen nu sneller en efficiënter. Orders worden direct verwerkt, de voorraad wordt real-time bijgewerkt en de kans op fouten is aanzienlijk verminderd. Dit heeft niet alleen gezorgd voor een snellere verwerkingstijd, maar ook voor een betere klantervaring. Omdat de koppeling al jarenlang vlekkeloos draait, kan Absolute Teamsport Antwerpen zich volledig richten op de verdere groei van hun bedrijf.