The Old Man: En unik shoppingupplevelse i Amsterdam

The Old Man är en ikonisk butik i hjärtat av Amsterdam och har i årtionden varit en destination för brädsport- och friluftsentusiaster. Med en noggrant utvald kollektion av högkvalitativa snowboard-, skate- och surfprodukter, kläder och accessoarer är The Old Man platsen för människor som vill tänja på sina gränser, oavsett om det gäller snowboard, skate, surfing eller utomhusaktiviteter. Med flera butiker runt om i staden erbjuder The Old Man sina kunder inte bara kvalitetsprodukter, utan även expertråd och en inspirerande shoppingupplevelse. För att optimera den upplevelsen och effektivisera de operativa processerna letade The Old Man efter en lösning för att automatisera sin orderhantering.

Utmaningen

På The Old Man uppstod ett behov av att helt automatisera orderhanteringen mellan Shopify POS-system, som används i butikerna, och deras redovisningssystem Exact Online. Tidigare skedde orderhanteringen manuellt, vilket inte bara var tidskrävande utan också lämnade utrymme för fel och ineffektivitet. Eftersom The Old Man har flera butiker var det viktigt att denna automatisering kunde tillämpas på ett skalbart sätt, så att varje plats kunde dra nytta av samma fördelar i form av effektivitet och noggrannhet.

APIcenters lösning

APIcenter har byggt en omfattande integration som skickar realtidsorder från Shopify POS till Exact Online. Genom den här lösningen behandlas alla beställningar, oavsett plats, direkt och felfritt i Exact Online.
Detta säkerställer en strömlinjeformad orderadministration utan behov av manuella mellansteg, vilket gör att The Old Man kan fokusera fullt ut på sina kunder och shoppingupplevelsen. Denna länk möjliggör inte bara tids- och kostnadsbesparingar, utan bidrar också till högre noggrannhet i den ekonomiska administrationen. APIcenter har tillhandahållit en skalbar lösning som gör det möjligt för The Old Man att enkelt distribuera integrationen för alla sina nuvarande och framtida butiker.

Tack vare realtidshanteringen finns orderinformationen omedelbart tillgänglig i Exact Online, vilket också ger en bättre inblick i butikernas ekonomiska status.

Resultat

Tack vare APIcenter har The Old Man nu en helt automatiserad länk mellan sitt kassasystem och sitt redovisningssystem, vilket har lett till en betydande optimering av de operativa processerna. Tack vare denna integration kan The Old Man öka effektiviteten och kundnöjdheten ytterligare, samtidigt som den administrativa noggrannheten förbättras och driftskostnaderna minskar.