Den gamle mand: En unik shoppingoplevelse i Amsterdam

The Old Man er en ikonisk butik i hjertet af Amsterdam og har i årtier været en destination for boardsport- og outdoor-entusiaster. Med en nøje udvalgt samling af snowboard-, skate- og surfprodukter, tøj og tilbehør af høj kvalitet er The Old Man stedet for folk, der ønsker at flytte deres grænser, hvad enten det drejer sig om snowboarding, skating, surfing eller udendørs aktiviteter. Med flere afdelinger i byen tilbyder The Old Man ikke kun sine kunder kvalitetsprodukter, men også ekspertrådgivning og en inspirerende shoppingoplevelse. For at optimere den oplevelse og strømline driftsprocesserne var The Old Man på udkig efter en løsning til at automatisere deres ordrebehandling.

Udfordringen

Hos The Old Man opstod der et behov for at automatisere ordreadministrationen mellem Shopify POS-systemet, der bruges i butikkerne, og deres regnskabssystem Exact Online. Tidligere foregik ordrebehandlingen manuelt, hvilket ikke kun var tidskrævende, men også gav plads til fejl og ineffektivitet. Da The Old Man har flere butikker, var det afgørende, at denne automatisering kunne anvendes på en skalerbar måde, så hvert sted kunne nyde godt af de samme fordele med hensyn til effektivitet og nøjagtighed.

APIcenters løsning

APIcenter har bygget en omfattende integration, der sender ordrer i realtid fra Shopify POS til Exact Online. Gennem denne løsning behandles alle ordrer, uanset placering, øjeblikkeligt og fejlfrit i Exact Online.
Dette sikrer en strømlinet ordreadministration uden behov for manuelle mellemtrin, så The Old Man kan fokusere fuldt ud på deres kunder og indkøbsoplevelsen. Dette link giver ikke kun mulighed for tids- og omkostningsbesparelser, men bidrager også til større nøjagtighed i den økonomiske administration. På den måde har APIcenter leveret en skalerbar løsning, så The Old Man nemt kan implementere integrationen i alle deres nuværende og fremtidige butikker.

Takket være realtidsbehandling er ordreinformation straks tilgængelig i Exact Online, hvilket også forbedrer indsigten i butikkernes økonomiske status.

Resultat

Takket være APIcenter har The Old Man nu et fuldautomatisk link mellem deres POS-system og regnskabssystem, hvilket har ført til en betydelig optimering af de operationelle processer. Denne integration gør det muligt for The Old Man at øge effektiviteten og kundetilfredsheden yderligere, samtidig med at de forbedrer deres administrative nøjagtighed og reducerer driftsomkostningerne.