Indsigt i din kobling. Ikke mere blackbox.

Kernen i APIcenter er fanen Aktivitet, som er en vigtig funktion i APIcenter-platformen. Denne fane giver et omfattende overblik over alle aktiviteter relateret til koblinger, hvilket gør den til et vigtigt værktøj til at få et hurtigt og effektivt overblik over koblingsprocesser. Når alt kommer til alt, er det næsten aldrig med koblinger, at du ser, hvad der sker. Ofte er man som kunde nødt til at kontakte it-virksomheden for at spørge, hvorfor f.eks. en ordre ikke kommer igennem, og derefter bede om at få det løst. Det medfører altid ekstra omkostninger. Når man selv har denne indsigt, kan man selv løse det.

I aktivitetsloggen kan du nøje overvåge, hvad der sker i linket. Som partner eller administrator har du også adgang til fejlfindingslogs. Som kunde eller slutbruger har du adgang til basislogs. Dette giver dig mulighed for proaktivt at opdage og løse problemer, før de opstår, hvilket ikke kun er omkostningsbesparende, men også forbedrer den samlede effektivitet i linkprocessen.

Som administrator eller partner har du mulighed for at aktivere debug-logfiler via indstillingerne. Disse deaktiveres automatisk efter 1 dag, hvis du aktiverer dem som partner. Som administrator forbliver de aktive, indtil du deaktiverer dem manuelt.

 

Der bruges fem symboler i aktivitetsfanen:

  • Advarsel: Dette er ikke nødvendigvis en fejl, men det kan kræve opmærksomhed.
  • Mislykket: Der opstod en fejl et eller andet sted i flowet. Nogle aktiviteter kan forsøges igen, når der opstår en fejl.
  • Afventer: Vi har ikke modtaget en succes- eller fejlmeddelelse fra det system, vi opretter forbindelse til. Dette kan også ske under en timeout.
  • Succes: Hele processen blev gennemført uden fejl eller advarsler.
  • Fejlfinding: Disse logfiler er ikke synlige for alle. Her kan du se trin for trin, hvad der sker, og hvor processen måske går ned.

 

At have adgang til disse detaljerede logfiler giver ikke kun et klart indblik i status og fremskridt for sammenkædningsprocesser, men gør det også muligt at løse problemer på egen hånd uden at være afhængig af ekstern it-support.

Hvis du f.eks. er et marketingfirma og ikke har kendskab til kode, kan du bruge dette værktøj til at tilbyde dine kunder. Så du kan selv sætte links op og give kunderne den service at rette fejlmeddelelser for dem. Mange virksomhedsejere har ikke lyst eller tid til selv at kigge på fejlmeddelelser. Med aktivitetsfanen kan du tage din service til næste niveau ved aktivt at foretage fejlfinding og give dine kunder en smidig linkoplevelse.

Konklusion

Kort sagt gør APIcenters Activity Tab det muligt for brugerne at arbejde trygt og selvstændigt med at styre deres integrationer. Det giver en ny standard for gennemsigtighed og kontrol inden for integrationer, så organisationer kan trives i en verden, hvor hastighed, nøjagtighed og smidighed er afgørende. Med APIcenter er fremtiden for integrationsstyring lysere end nogensinde før.

Opret en gratis konto nu!