I hjärtat av APIcenter finns aktivitetsfliken, en viktig funktion i APIcenter-plattformen. Fliken ger en omfattande översikt över alla aktiviteter som är relaterade till integrationer, vilket gör den till ett viktigt verktyg för en snabb och effektiv förståelse av integrationsprocesserna. När det gäller integrationer är det nästan aldrig så att man kan se vad som händer. Ofta måste man som kund kontakta IT-företaget för att fråga varför t.ex. en order inte går igenom och sedan begära en lösning. Detta medför alltid extra kostnader. När du själv har den här insikten kan du också lösa det på egen hand.
I aktivitetsloggen kan du noggrant övervaka vad som händer inom integrationen.
Som partner eller administratör har du även tillgång till felsökningsloggar.
Som kund eller slutanvändare har du tillgång till grundläggande loggar.
Detta gör det möjligt för dig att proaktivt upptäcka och lösa problem innan de uppstår, vilket inte bara sparar kostnader utan också förbättrar den övergripande effektiviteten i integrationsprocessen.
Som administratör eller partner har du möjlighet att aktivera felsökningsloggar via inställningarna.
Dessa avaktiveras automatiskt efter 1 dag när de aktiveras av dig som partner.
Som administratör förblir de aktiva tills du manuellt inaktiverar dem.
Fem symboler används i aktivitetsfliken:
- Varning för detta: Detta innebär inte nödvändigtvis ett fel, men det kan kräva uppmärksamhet.
- Misslyckades: Ett fel inträffade någonstans i flödet.
Vissa aktiviteter kan göras om när ett fel inträffar. - Pending: Vi har inte fått något framgångs- eller felmeddelande från det system vi ansluter till.
Detta kan också inträffa på grund av en timeout. - Framgång: Hela processen har slutförts utan fel eller varningar.
- Felsökning: Dessa loggar är inte synliga för alla.
Här kan du steg för steg se vad som händer och var processen kan ha fastnat.
Att ha tillgång till dessa detaljerade loggar ger inte bara en tydlig inblick i integrationsprocessernas status och framsteg, utan gör det också möjligt att självständigt felsöka problem utan att behöva förlita sig på extern IT-support.
Om du till exempel är ett marknadsföringsföretag utan kodningskunskaper kan du använda det här verktyget för att erbjuda dina kunder.
På så sätt kan du själv sätta upp integrationer och ge kunderna en tjänst genom att lösa felmeddelanden åt dem.
Många entreprenörer har inte lust eller tid att själva titta på felmeddelanden.
Med aktivitetsfliken kan du förbättra din service genom att aktivt lösa problem och ge dina kunder en smidig integrationsupplevelse.
Slutsats
Sammanfattningsvis ger APIcenters aktivitetsflik användarna möjlighet att arbeta tryggt och självständigt med att hantera sina integrationer.
Det sätter en ny standard för transparens och kontroll inom integrationer, vilket gör det möjligt för organisationer att trivas i en värld där hastighet, noggrannhet och smidighet är avgörande.
Med APIcenter är framtiden för integrationshantering ljusare än någonsin tidigare.