Avonturia melhora o comércio eletrónico e a gestão de inventário com o APIcenter

A Avonturia é uma das maiores e mais especializadas lojas de animais de estimação dos Países Baixos. Com uma vasta gama de artigos para animais de estimação e uma experiência de compra física única, a Avonturia tornou-se, ao longo dos anos, num verdadeiro destino para os amantes de animais de estimação. Para além da loja física, a loja virtual é um canal importante para servir os clientes em todo o país.

O desafio

A Avonturia estava à procura de uma solução fiável e escalável para ligar melhor a sua loja virtual e a sua loja física. Anteriormente, a Avonturia tinha escolhido uma solução personalizada para ligar os seus sistemas, mas esta acabou por não ser utilizada devido a limitações técnicas e instabilidade. Isto significava que muitos dados ainda tinham de ser processados manualmente.

Durante uma visita ao Webwinkel Vakdagen, a Avonturia entrou em contacto com o APIcenter. Houve de imediato um bom clique e, após uma extensa consulta e um pontapé de saída, foi decidido estabelecer uma integração robusta e estável que integraria sem problemas a loja virtual com o sistema POS.

A solução do APIcenter

O APIcenter implementou uma integração entre o Aspos e o PrestaShop, automatizando totalmente vários processos. As encomendas da loja virtual são agora encaminhadas diretamente para o sistema POS, enquanto as alterações de stock e de produto são actualizadas em tempo real. Isto significa que os clientes vêem sempre o estado correto do stock e que a equipa da Avonturia já não tem de fazer correcções manuais.

Graças à experiência da APIcenter com integrações complexas, a integração foi totalmente personalizada de acordo com as necessidades da Avonturia. A implementação decorreu sem problemas e sem quaisquer problemas técnicos. Isso permitiu que a Avonturia se beneficiasse rapidamente de um sistema mais eficiente e confiável.

O resultado

Desde a implementação do APIcenter, a operação de comércio eletrónico da Avonturia tem funcionado significativamente melhor. As encomendas são processadas mais rapidamente, o inventário e os produtos são controlados com precisão e a introdução manual de dados foi em grande parte eliminada. Isto poupa tempo e reduz a probabilidade de erros, melhorando consideravelmente a experiência do cliente. Graças à integração estável, a Avonturia pode agora concentrar-se totalmente na expansão das suas ofertas online e offline sem se preocupar com limitações técnicas.