Avonturia verbessert E-Commerce und Bestandsverwaltung mit APIcenter

Avonturia ist eines der größten und spezialisiertesten Zoofachgeschäfte in den Niederlanden. Mit einem breiten Sortiment an Heimtierbedarf und einem einzigartigen Einkaufserlebnis hat sich Avonturia im Laufe der Jahre zu einer echten Anlaufstelle für Tierfreunde entwickelt. Neben dem physischen Geschäft ist der Webshop ein wichtiger Kanal, um Kunden im ganzen Land zu bedienen.

Die Herausforderung

Avonturia war auf der Suche nach einer zuverlässigen und skalierbaren Lösung, um ihren Webshop und ihr physisches Geschäft besser miteinander zu verbinden. Zuvor hatte sich Avonturia für eine maßgeschneiderte Lösung zur Integration ihrer Systeme entschieden, die jedoch aufgrund technischer Beschränkungen und Instabilität letztendlich nicht angenommen wurde. Das bedeutete, dass viele Daten immer noch manuell verarbeitet werden mussten.

Bei einem Besuch bei Webwinkel Vakdagen kam Avonturia in Kontakt mit APIcenter. Es hat sofort geklickt und nach einer ausführlichen Aufnahme und einem Kick-off wurde beschlossen, eine robuste und stabile Integration einzurichten, die den Webshop nahtlos mit dem Kassensystem integriert.

Die Lösung von APIcenter

APIcenter implementierte eine Integration zwischen Aspos und PrestaShop, wodurch mehrere Prozesse vollständig automatisiert wurden. Bestellungen aus dem Webshop werden jetzt direkt an das Kassensystem weitergeleitet, während Bestands- und Produktänderungen in Echtzeit aktualisiert werden. Das bedeutet, dass die Kunden immer den richtigen Lagerbestand sehen und das Team von Avonturia keine manuellen Korrekturen mehr vornehmen muss.

Dank der Erfahrung von APIcenter mit komplexen Integrationen wurde die Integration vollständig an die Bedürfnisse von Avonturia angepasst. Die Implementierung verlief reibungslos und ohne jegliche technische Probleme. So konnte Avonturia schnell von einem effizienteren und zuverlässigeren System profitieren.

Das Ergebnis

Seit der Implementierung von APIcenter läuft der E-Commerce-Betrieb von Avonturia wesentlich reibungsloser. Bestellungen werden schneller bearbeitet, Bestände und Produkte werden genau nachverfolgt und manuelle Eingaben wurden weitgehend eliminiert. Das spart Zeit und senkt das Fehlerrisiko, was das Kundenerlebnis erheblich verbessert. Dank der stabilen Integration kann sich Avonturia nun voll und ganz auf den Ausbau seines Online- und Offline-Angebots konzentrieren, ohne sich um technische Einschränkungen sorgen zu müssen.