Avonturia förbättrar e-handel och lagerhantering med APIcenter

Avonturia är en av de största och mest specialiserade djuraffärerna i Nederländerna. Med ett brett utbud av djurtillbehör och en unik fysisk shoppingupplevelse har Avonturia under årens lopp utvecklats till en verklig destination för djurälskare. Förutom den fysiska butiken är webbshoppen en viktig kanal för att betjäna kunder över hela landet.

Utmaningen

Avonturia letade efter en pålitlig och skalbar lösning för att bättre koppla samman sin webbshop och fysiska butik. Tidigare hade Avonturia valt en skräddarsydd lösning för att koppla samman sina system, men denna lösning valdes bort på grund av tekniska begränsningar och instabilitet. Det innebar att en hel del data fortfarande måste bearbetas manuellt.

Under ett besök på Webwinkel Vakdagen kom Avonturia i kontakt med APIcenter. Det blev ett omedelbart klick och efter ett omfattande intag och kick-off beslutades det att sätta upp en robust och stabil integration som sömlöst skulle integrera webbshoppen med kassasystemet.

APIcenters lösning

APIcenter implementerade en integration mellan Aspos och PrestaShop, vilket automatiserade flera processer. Beställningar från webbshoppen vidarebefordras nu direkt till kassasystemet, samtidigt som lager- och produktändringar uppdateras i realtid. Det innebär att kunderna alltid ser rätt lagerstatus och att Avonturias team inte längre behöver göra manuella korrigeringar.

Tack vare APIcenters erfarenhet av komplexa integrationer kunde länken anpassas helt efter Avonturias behov. Implementeringen gick smidigt och utan några tekniska problem. Detta gjorde att Avonturia snabbt kunde dra nytta av ett mer effektivt och tillförlitligt system.

Resultatet

Sedan APIcenter implementerades har Avonturias e-handelsverksamhet fungerat betydligt smidigare. Beställningar behandlas snabbare, lager och produkter spåras exakt och manuell inmatning har till stor del eliminerats. Detta sparar tid och minskar risken för fel, vilket förbättrar kundupplevelsen avsevärt. Tack vare den stabila integration kan Avonturia nu fullt ut fokusera på att utöka sina erbjudanden online och offline utan att behöva oroa sig för tekniska begränsningar.