Avonturia forbedrer e-handel og lagerstyring med APIcenter

Avonturia er en af de største og mest specialiserede dyrehandlere i Holland. Med et bredt udvalg af kæledyrsartikler og en unik fysisk shoppingoplevelse har Avonturia i årenes løb udviklet sig til en ægte destination for kæledyrselskere. Ud over den fysiske butik er webshoppen en vigtig kanal til at betjene kunder i hele landet.

Udfordringen

Avonturia var på udkig efter en pålidelig og skalerbar løsning til bedre at forbinde deres webshop og fysiske butik. Tidligere havde Avonturia valgt en skræddersyet løsning til at forbinde deres systemer, men den blev i sidste ende ikke taget i brug på grund af tekniske begrænsninger og ustabilitet. Det betød, at mange data stadig skulle behandles manuelt.

Under et besøg hos Webwinkel Vakdagen kom Avonturia i kontakt med APIcenter. Der var straks et godt klik, og efter et omfattende indtag og kick-off blev det besluttet at oprette en robust og stabil integration, der problemfrit ville integrere webshoppen med POS-systemet.

APIcenters løsning

APIcenter implementerede en integration mellem Aspos og PrestaShop, som automatiserede flere processer fuldt ud. Ordrer fra webshoppen videresendes nu direkte til POS-systemet, mens lager- og produktændringer opdateres i realtid. Det betyder, at kunderne altid ser den korrekte lagerstatus, og Avonturias team behøver ikke længere at foretage manuelle rettelser.

Takket være APIcenters erfaring med komplekse integrationer blev integrationen fuldt ud tilpasset Avonturias behov. Implementeringen gik glat og uden tekniske problemer. Det gjorde det muligt for Avonturia hurtigt at drage fordel af et mere effektivt og pålideligt system.

Resultatet

Siden implementeringen af APIcenter har Avonturias e-handel kørt betydeligt mere smidigt. Ordrer behandles hurtigere, lagerbeholdning og produkter spores nøjagtigt, og manuel indtastning er stort set elimineret. Det sparer tid og reducerer sandsynligheden for fejl, hvilket i høj grad forbedrer kundeoplevelsen. Takket være den stabile integration kan Avonturia nu fokusere fuldt ud på at udvide deres online- og offline-tilbud uden at bekymre sig om tekniske begrænsninger.