Corswarem automatiserer ordrebehandling med APIcenter

Corswarem er en familieejet virksomhed med mere end 65 års erfaring inden for konstruktion af aluminiumsvinduer. Virksomheden leverer løsninger af høj kvalitet til bolig- og projektbyggeri og har også specialiseret sig i solpaneler. Med kontorer i Tongeren og Aarschot fokuserer Corswarem på innovation, kvalitet og præcision for bedst muligt at betjene kunder i byggebranchen.

For at styre de voksende online salgsaktiviteter mere effektivt var det nødvendigt at strømline og automatisere ordrebehandlingen. Ved at oprette en integration mellem Odoo og WooCommerce havde Corswarem til formål at fremskynde ordrebehandlingen og minimere fejl. Efter den vellykkede implementering af denne integration blev der også etableret en forbindelse mellem Odoo og Bol, så ordrer fra forskellige salgskanaler kunne behandles ensartet og effektivt.

Udfordringen

Med et stigende antal ordrer gennem WooCommerce og Bol blev behandlingen af ordrer mere og mere tidskrævende. Manuel ordreindtastning i Odoo forårsagede ikke kun forsinkelser, men øgede også risikoen for fejl. Det kunne føre til forkerte ordredata og ineffektive arbejdsgange, hvilket påvirkede både de interne processer og kundeoplevelsen.

Derudover havde Corswarem brug for en løsning, der kunne centralisere ordrebehandlingen, så alle ordrer blev behandlet på samme måde uanset salgskanal. Det skulle resultere i en hurtigere og mere pålidelig ordreproces, uden at medarbejderne skulle udføre yderligere administrative opgaver.

APIcenters løsning

Ved at implementere APIcenter var Corswarem i stand til at oprette en problemfri integration mellem Odoo, WooCommerce og Bol, der automatisk behandler alle salgsordrer. Når en ordre er afgivet via en af salgskanalerne, videresendes den straks til Odoo, uden at der er behov for manuel indtastning.

Denne integration sikrer, at ordrer behandles hurtigere og fejlfrit, så kunderne kan modtage deres ordrer rettidigt, og de interne processer bliver mere effektive. Systemet er skalerbart og fleksibelt, så Corswarem nemt kan implementere yderligere udvidelser, efterhånden som salgsaktiviteterne vokser.

Resultatet

Siden implementeringen af APIcenter kører ordrebehandlingen hos Corswarem meget mere effektivt. Ordrer behandles automatisk, og medarbejderne behøver ikke længere at håndtere manuel indtastning, hvilket drastisk reducerer risikoen for fejl. Det har resulteret i hurtigere behandlingstid og mindre administrativ byrde.

Det automatiserede link mellem Odoo, WooCommerce og Bol gør det muligt for Corswarem at sælge problemfrit på tværs af flere kanaler uden yderligere arbejdsbyrde. Det giver virksomheden mulighed for at fortsætte med at vokse og fokusere på at levere innovative produkter af høj kvalitet til deres kunder.