Corswarem automatiserar orderhanteringen med APIcenter

Corswarem är ett familjeföretag med mer än 65 års erfarenhet av fönsterkonstruktioner i aluminium. Företaget tillhandahåller högkvalitativa lösningar för bostads- och projektbyggande och har även specialiserat sig på solpaneler. Med kontor i Tongeren och Aarschot fokuserar Corswarem på innovation, kvalitet och precision för att på bästa sätt betjäna kunder inom byggsektorn.

För att hantera den växande onlineförsäljningen på ett mer effektivt sätt var det nödvändigt att effektivisera och automatisera orderhanteringen. Genom att skapa en länk mellan Odoo och WooCommerce ville Corswarem påskynda orderhanteringen och minimera antalet fel. Efter en lyckad implementering av denna integration upprättades även en koppling mellan Odoo och Bol, så att beställningar från olika försäljningskanaler kunde behandlas enhetligt och effektivt.

Utmaningen

Med ett ökande antal beställningar via WooCommerce och Bol blev hanteringen av beställningar alltmer tidskrävande. Manuell orderinmatning i Odoo orsakade inte bara förseningar utan ökade också sannolikheten för fel. Detta kunde leda till felaktig orderdata och ineffektiva arbetsflöden, vilket påverkade både interna processer och kundupplevelsen.

Dessutom behövde Corswarem en lösning som kunde centralisera orderhanteringen så att alla order hanterades på samma sätt, oavsett försäljningskanal. Detta skulle resultera i en snabbare och mer tillförlitlig orderprocess, utan att medarbetarna behövde utföra ytterligare administrativa uppgifter.

APIcenters lösning

Genom att implementera APIcenter kunde Corswarem skapa en sömlös integration mellan Odoo, WooCommerce och Bol, som automatiskt hanterar alla försäljningsorder. När en order läggs via någon av försäljningskanalerna vidarebefordras den omedelbart till Odoo, utan behov av manuell inmatning.

Denna integration säkerställer att beställningar behandlas snabbare och felfritt, vilket gör att kunderna får sina beställningar i tid och att de interna processerna kan drivas mer effektivt. Systemet är skalbart och flexibelt, vilket gör att Corswarem enkelt kan genomföra ytterligare expansioner i takt med att försäljningsaktiviteterna växer.

Resultatet

Sedan implementeringen av APIcenter har orderhanteringen på Corswarem blivit mycket effektivare. Beställningarna behandlas automatiskt och medarbetarna behöver inte längre hantera manuell inmatning, vilket drastiskt minskar risken för fel. Detta har lett till snabbare behandlingstid och mindre administrativ börda.

Den automatiserade integrationer mellan Odoo, WooCommerce och Bol gör det möjligt för Corswarem att sälja smidigt över flera kanaler utan någon extra arbetsbelastning. Detta gör det möjligt för företaget att växa ytterligare och fokusera på att leverera innovativa och högkvalitativa produkter till sina kunder.