Corswarem automatise le traitement des commandes avec APIcenter

Corswarem est une entreprise familiale qui compte plus de 65 ans d’expérience dans la construction de fenêtres en aluminium. L’entreprise fournit des solutions de haute qualité pour la construction de logements et de projets et s’est également spécialisée dans les panneaux solaires. Avec des bureaux à Tongres et à Aarschot, Corswarem se concentre sur l’innovation, la qualité et la précision pour mieux servir ses clients dans le secteur de la construction.

Pour gérer plus efficacement la croissance des activités de vente en ligne, il était nécessaire de rationaliser et d’automatiser le traitement des commandes. En mettant en place une intégration entre Odoo et WooCommerce, Corswarem visait à accélérer le traitement des commandes et à minimiser les erreurs. Après la mise en œuvre réussie de cette intégration, une connexion a également été établie entre Odoo et Bol, de sorte que les commandes provenant de différents canaux de vente puissent être traitées de manière uniforme et efficace.

Le défi

Avec un nombre croissant de commandes via WooCommerce et Bol, le traitement des commandes prenait de plus en plus de temps. La saisie manuelle des commandes dans Odoo n’entraînait pas seulement des retards, mais augmentait également le risque d’erreurs. Cela pouvait conduire à des données de commande incorrectes et à des flux de travail inefficaces, ce qui avait un impact à la fois sur les processus internes et sur l’expérience des clients.

En outre, Corswarem avait besoin d’une solution capable de centraliser le traitement des commandes afin que toutes les commandes soient traitées de la même manière, quel que soit le canal de vente. Cela devait se traduire par un processus de commande plus rapide et plus fiable, sans que les employés aient à effectuer des tâches administratives supplémentaires.

La solution APIcenter

En mettant en œuvre APIcenter, Corswarem a pu mettre en place une intégration transparente entre Odoo, WooCommerce et Bol, traitant automatiquement toutes les commandes. Une fois qu’une commande est passée par l’un des canaux de vente, elle est immédiatement transmise à Odoo, sans aucune saisie manuelle.

Cette intégration garantit que les commandes sont traitées plus rapidement et sans erreur, ce qui permet aux clients de recevoir leurs commandes en temps voulu et rend les processus internes plus efficaces. Le système est évolutif et flexible, ce qui permet à Corswarem de mettre en œuvre facilement d’autres extensions au fur et à mesure que les activités de vente se développent.

Le résultat

Depuis la mise en œuvre d’APIcenter, le traitement des commandes chez Corswarem est beaucoup plus efficace. Les commandes sont traitées automatiquement et les employés n’ont plus à s’occuper de la saisie manuelle, ce qui réduit considérablement le risque d’erreurs. Il en résulte un temps de traitement plus rapide et une charge administrative moindre.

Le lien automatisé entre Odoo, WooCommerce et Bol permet à Corswarem de vendre de manière transparente sur plusieurs canaux sans charge de travail supplémentaire. Cela permet à l’entreprise de continuer à se développer et de se concentrer sur la fourniture de produits innovants et de haute qualité à ses clients.