Corswarem automatyzuje przetwarzanie zamówień dzięki APIcenter

Corswarem to rodzinna firma z ponad 65-letnim doświadczeniem w produkcji okien aluminiowych. Firma dostarcza wysokiej jakości rozwiązania dla budownictwa mieszkaniowego i projektowego, a także specjalizuje się w panelach słonecznych. Z biurami w Tongeren i Aarschot, Corswarem koncentruje się na innowacyjności, jakości i precyzji, aby jak najlepiej służyć klientom w branży budowlanej.

Aby efektywniej zarządzać rosnącą sprzedażą online, konieczne było usprawnienie i zautomatyzowanie przetwarzania zamówień. Konfigurując integrację między Odoo i WooCommerce, Corswarem chciał przyspieszyć przetwarzanie zamówień i zminimalizować liczbę błędów. Po pomyślnym wdrożeniu tej integracji ustanowiono również połączenie między Odoo i Bol, dzięki czemu zamówienia z różnych kanałów sprzedaży mogły być przetwarzane jednolicie i wydajnie.

Wyzwanie

Wraz z rosnącą liczbą zamówień za pośrednictwem WooCommerce i Bol, przetwarzanie zamówień stawało się coraz bardziej czasochłonne. Ręczne wprowadzanie zamówień w Odoo nie tylko powodowało opóźnienia, ale także zwiększało ryzyko błędów. Mogło to prowadzić do nieprawidłowych danych zamówień i nieefektywnych przepływów pracy, co miało wpływ zarówno na procesy wewnętrzne, jak i na doświadczenia klientów.

Ponadto Corswarem potrzebował rozwiązania, które mogłoby scentralizować przetwarzanie zamówień, tak aby wszystkie zamówienia były przetwarzane w ten sam sposób, niezależnie od kanału sprzedaży. Miało to zaowocować szybszym i bardziej niezawodnym procesem zamówień, bez konieczności wykonywania przez pracowników dodatkowych zadań administracyjnych.

Rozwiązanie APIcenter

Wdrażając APIcenter, Corswarem był w stanie skonfigurować płynną integrację między Odoo, WooCommerce i Bol, automatycznie przetwarzając wszystkie zamówienia sprzedaży. Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem jednego z kanałów sprzedaży, jest ono natychmiast przekazywane do Odoo, bez konieczności ręcznego wprowadzania danych.

Integracja ta zapewnia szybsze i bezbłędne przetwarzanie zamówień, umożliwiając klientom terminowe otrzymywanie zamówień i zwiększając wydajność procesów wewnętrznych. System jest skalowalny i elastyczny, dzięki czemu Corswarem może łatwo wdrażać dalsze rozszerzenia wraz ze wzrostem sprzedaży.

Wynik

Od czasu wdrożenia APIcenter przetwarzanie zamówień w Corswarem przebiega znacznie sprawniej. Zamówienia są przetwarzane automatycznie, a pracownicy nie muszą już zajmować się ręcznym wprowadzaniem danych, drastycznie zmniejszając ryzyko błędów. Skutkuje to krótszym czasem przetwarzania i mniejszym obciążeniem administracyjnym.

Zautomatyzowane połączenie między Odoo, WooCommerce i Bol pozwala Corswarem na płynną sprzedaż w wielu kanałach bez dodatkowego nakładu pracy. Pozwala to firmie na dalszy rozwój i skupienie się na dostarczaniu klientom innowacyjnych produktów wysokiej jakości.