A Corswarem automatiza o processamento de encomendas com o APIcenter

A Corswarem é uma empresa familiar com mais de 65 anos de experiência na construção de janelas de alumínio. A empresa fornece soluções de alta qualidade para a construção residencial e de projectos e especializou-se também em painéis solares. Com escritórios em Tongeren e Aarschot, a Corswarem concentra-se na inovação, qualidade e precisão para melhor servir os clientes no sector da construção.

Para gerir as crescentes actividades de vendas online de forma mais eficiente, era necessário simplificar e automatizar o processamento de encomendas. Ao estabelecer uma integração entre o Odoo e o WooCommerce, a Corswarem pretendia acelerar o processamento de encomendas e minimizar os erros. Após a implementação bem-sucedida desta integração, foi também estabelecida uma ligação entre o Odoo e o Bol, para que as encomendas de diferentes canais de vendas pudessem ser processadas de forma uniforme e eficiente.

O desafio

Com um número crescente de encomendas através do WooCommerce e do Bol, o processamento das encomendas estava a tornar-se cada vez mais moroso. A introdução manual de encomendas no Odoo não só causava atrasos como também aumentava o risco de erros. Isto podia levar a dados de encomendas incorrectos e a fluxos de trabalho ineficientes, o que afectava tanto os processos internos como a experiência do cliente.

Além disso, a Corswarem precisava de uma solução que centralizasse o processamento de encomendas, de modo a que todas as encomendas fossem processadas da mesma forma, independentemente do canal de vendas. Isto deveria resultar num processo de encomendas mais rápido e fiável, sem exigir que os funcionários executassem tarefas administrativas adicionais.

A solução do APIcenter

Ao implementar o APIcenter, a Corswarem conseguiu configurar uma integração perfeita entre o Odoo, o WooCommerce e o Bol, processando automaticamente todas as encomendas de vendas. Assim que uma encomenda é colocada através de um dos canais de vendas, é imediatamente encaminhada para o Odoo, sem necessidade de introdução manual.

Esta integração garante que as encomendas são processadas mais rapidamente e sem erros, permitindo que os clientes recebam as suas encomendas atempadamente e tornando os processos internos mais eficientes. O sistema é escalável e flexível, permitindo à Corswarem implementar facilmente outras expansões à medida que as actividades de vendas crescem.

O resultado

Desde a implementação do APIcenter, o processamento de encomendas na Corswarem é muito mais eficiente. As encomendas são processadas automaticamente e os funcionários já não têm de lidar com a introdução manual de dados, reduzindo drasticamente o risco de erros. Isto resultou num tempo de processamento mais rápido e numa menor carga administrativa.

A ligação automatizada entre o Odoo, o WooCommerce e o Bol permite à Corswarem vender sem problemas em vários canais, sem qualquer carga de trabalho adicional. Isto permite que a empresa continue a crescer e a concentrar-se em fornecer produtos inovadores e de alta qualidade aos seus clientes.